ISSUE 2018.3.31
/ VOICE
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お客様の“優しさ”をいただきました
お客様の優しさに感動
いつも、ご家族でセトレハイランドヴィラ姫路をご利用いただいているお客様。
チェックアウトの際に「増井さんいつもと雰囲気変わりましたね～」というお声をいただきました。
「先日、入籍したんですよ！」とお伝えしました。
私にとってはお客様が私について何か感じて頂いていることに感激しました！
そんなやり取りがあったことだけでも十分嬉しい出来事でした。
なんと、お客様から私の名前宛にお届け物が・・・
驚きながら開けてみると、素敵なジャムのセットとお手紙が入っていました。
手紙にはお祝いのメッセージとともに、「増井さんの幸せを祈ってます。」という優しいお言葉が・・・
スタッフのちょっとした変化にまで気づいてくださる、本当に本当にセトレのことを愛してくださっているお客様なのだと感動しました。
そして、こんな素敵なプレゼントを本当にありがとうございました。
これからもずっと、優しいお客様を私も大切にしていきたいと思っています。
【セトレハイランドヴィラ姫路 フロント課 増井 千絵より】
HOTEL INFORMATION
- セトレ ハイランドヴィラ姫路
SETRE Highlandvilla HIMEJI -
住所：兵庫県姫路市広嶺山224-26
TEL：079-284-3010営業時間：
【ホテル】火曜日定休（祝日・夏季・年末年始除く）
【ブライダル】平日12:00～19:00 / 日祝10:00～20:00 / 火・水曜日定休
http://www.hotelsetre-himeji.com/
